島原市は2026年6月19日、漏水にかかる水道料金減免制度について最新情報を公表しました。原則として、水道メーター以降の所有者側配管から漏れた水についても使用者が料金を負担しますが、配管の老朽化などによる自然漏水については、一定条件を満たす場合に料金が減免される制度があります。

市の案内では、減免の対象となり得る期間は最大6カ月です。ただし蛇口の閉め忘れなど利用者の不注意によるものは対象になりません。制度の目的は、漏水を早期に発見・修理し、貴重な水道水の損失を減らすことにあります。

漏水は地面から水が噴き出すような分かりやすい症状だけではありません。床下や地中に埋まった管から少量ずつ漏れていると、水道料金が高くなるまで気付かないことがあります。まず家庭内の蛇口やトイレなどをすべて止め、水道メーターが動いていないかを確認する方法が有効です。

漏水が疑われる場合は、必要以上に掘削する前に漏水箇所を絞り込みます。修理後に減免申請を考える場合は、修理前後の状況や工事内容を確認できるようにしておくことも重要です。市が求める書類や対象条件は事前に確認してください。

島原半島では道路下の本管漏水と宅内漏水で対応先が異なります。道路から水が湧いている場合は水道事業者へ連絡し、メーター以降の宅内設備の場合は指定給水装置工事事業者へ相談するのが基本です。早期発見が修理費、水道料金、建物への被害を抑える最も有効な対策です。