島原市は2026年6月19日、「漏水にかかる水道料金減免制度」を更新しました。宅内配管から漏れた水については、原則として使用者が水道料金を負担しますが、配管の老朽化などによる自然漏水で、通常の管理では発見が困難だった場合には、一定の条件で料金が減免されることがあります。

対象となり得るのは、地中埋設部、床下、壁面内部など、通常目で見ることができない給水装置からの漏水です。また使用者や所有者が適切に設備を管理していたにもかかわらず発生し、発見が困難と判断される漏水も対象となる可能性があります。減免期間は最大6カ月で、制度の目的は早期発見と早期修繕を促すことにあります。

一方、蛇口、トイレ洗浄装置、湯沸器など給水用具本体の故障による漏水、使用者が漏水を知りながら修理を怠った場合などは対象外です。また島原市指定給水装置工事事業者以外が修繕した場合も対象外となるため注意が必要です。

申請には修繕前後の写真や、修繕完了時の水道メーター指針の写真などが必要です。このため施工業者側も、工事を始める前に漏水箇所の写真を残しておくことが重要です。工事後では壁や床を復旧してしまい、漏水状況を証明できないことがあります。

家庭でできる早期発見方法としては、すべての蛇口や設備を止めた状態で水道メーターのパイロットが回っていないか確認する方法があります。老朽配管では一カ所直した後に別の場所で漏水することもあるため、修理後も定期的にメーターを確認すると安心です。